Специалисты первого сервисного центра Самсунг оказывают полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию микроволновых печей SAMSUNG.
Ваш звонок или заявка поступают в сервисный центр
Оператор консультирует Вас и формирует заявку
Специалист выезжает
в течение 30 минут
Ремонт техники (устранение поломки/замена деталей)
Оплата услуг (по карте или наличными)
Позвоните нам, расскажите о том, как ведет себя микроволновая печь, опишите характер поломки, чтобы наш мастер мог поставить предварительный «диагноз» и взять с собой все необходимые для ремонта инструменты.
Выезд мастера предоставляется бесплатно внутри МКАД и в радиусе 10 км от МКАД. Мы подъедем по указанному вами адресу в удобное время, чтобы подарить вашей технике вторую жизнь!
Наши специалисты проводят диагностику микроволновых печей любых моделей. На складе имеется большой запас фирменных запчастей, позволяющий максимально быстро вернуть в строй бытовую технику.
Опубликовано: 14 Сентября 2021
Обновлено: 12 марта 2025
Микроволновая печь стала незаменимым атрибутом современной кухни. Она не только позволяет быстро разогреть еду, но и активно участвует в процессе ее приготовления. Однако, как и любая техника, микроволновые печи могут ломаться. Поломки могут варьироваться от мелких неполадок до серьезных неисправностей, требующих профессионального вмешательства.
• Не включается печь
Одной из самых распространенных поломок является ситуация, когда микроволновая печь просто не включается. Причин этого может быть несколько. Первая и самая очевидная – нарушение электропитания. Проблемы с электрической сетью, сгоревшая предохранитель или обрыв шнура питания могут стать причиной большой проблемы. Проверьте, работает ли розетка, подключив в нее другой электрический прибор.
Если с электропитанием все в порядке, стоит обратить внимание на дверные блокировки. Микроволновка не включится, если дверь не закрыта должным образом. Убедитесь, что замок двери не заедает и механически исправен.
• Внутренний свет не работает
Если внутренняя лампочка микроволновой печи не загорается при открытии двери, это может быть связано с перегоревшей лампочкой. Замена лампочки — довольно простой процесс, который вы можете выполнить самостоятельно.
Однако если свет не включается во время работы, но сама печь при этом функционирует, это может указывать на более серьезные проблемы с внутренней проводкой или с системой управления.
• Печь не разогревает
Если ваша микроволновая печь включается, но не разогревает пищу, это может быть связано с несколькими причинами. В первую очередь проверьте, правильно ли вы установили режим работы. На некоторых моделях существует режим «только разморозка» или «обогрев», которые не нагревают пищу так, как вам нужно.
Если всё в порядке с режимами, проблемой может оказаться магнетрон, элемент, ответственный за генерацию микроволн. Если магнетрон перегорает, печь не сможет выполнять свои основные функции. Замена магнетрона — это сложный процесс, требующий опыта и знаний электроники.
Также стоит обратить внимание на трансформатор. Этот элемент передает напряжение магнетрону, и если он неисправен, то печь тоже не будет разогревать пищу. В любом случае, если вы столкнулись с подобной проблемой, лучше всего обратиться к специалисту.
• Неравномерный разогрев
Проблема неравномерного разогрева пищи — распространенная жалоба пользователей микроволновых печей. Это может быть связано с тем, что еда неправильно распределена на подносе или что сам поднос не вращается.
Для устранения проблемы убедитесь, что поднос установлен на вращающем механизме правильно и ничто не препятствует его движению. Если поднос не вращается, возможна неисправность мотора или проблемы с механизмом вращения.
Кроме того, учитывайте размер и форму контейнеров, в которых вы разогреваете пищу. Лучше использовать посуду, подходящую по размеру, чтобы обеспечить равномерное распределение микроволн.
• Шум во время работы
Если вы слышите странные звуки во время работы микроволновой печи, это может быть вызвано несколькими факторами. Часто это связано с тем, что что-то попало в механизм вращения подноса или что на лопастях вентилятора скопилась грязь и грязь. В таком случае просто стоит чистить внутреннюю часть устройства от остатков пищи и посторонних предметов.
Однако если звуки достаточно громкие и похожи на стуки или тряски, это может указывать на механическую неисправность. В таких случаях лучше обратиться к сервисному центру.
• Проблемы с дверцей
Механизм двери микроволновой печи – это еще один элемент, который может вызвать проблемы. Дверца должна плотно закрываться, так как в противном случае печь просто не включится. Со временем замок двери может износиться или сломаться, что требует замены.
Если вы замечаете, что дверь не закрывается должным образом, попробуйте проверить её на наличие повреждений или загрязнений. Проблема может заключаться также в самих петлях, если они стали ржавыми или поврежденными.
• Перегрев
Современные микроволновые печи оснащены системой защитных механизмов, которые предотвращают перегрев. Если ваша печь отключается сама по себе или показывает сигнал о перегреве, возможно, система ventilation забита.
Чтобы избежать перегрева, регулярно очищайте вентиляционные отверстия и следите за тем, чтобы прибор не был перегружен или использовался в условиях повышенной температуры.
• Необычные запахи
Если вы начали замечать необычные или дымные запахи из микроволновой печи, это может быть признаком перегрева элементов или загрязнения. Остатки пищи, прилипшие к стенкам устройства, могут вызывать неприятные запахи.
Для решения этой проблемы регулярно очищайте внутреннюю часть печи. Используйте специальные средства для очистки, которые безопасны для пищевых приборов, или просто теплую мыльную воду.
В случае, если вы заметили, что техника работает не как обычно, вызовите мастера - это поможет избежать дорогостоящего ремонта.
В 80 процентах случаев своевременный ремонт Вашей бытовой техники SAMSUNG позволит сэкономить до 50% стоимости ремонта.
Микроволновая печь — это удобный и полезный прибор, но как и любая техника, она может ломаться. Зная общие проблемы и способы их решения, вы сможете продлить срок службы своего устройства и избежать серьезных поломок. Главное — внимательное отношение к своему кухонному помощнику, регулярное обслуживание и, при необходимости, обращение к профессионалам. Не забывайте о том, что здоровье и безопасность семьи — это важнее всего, поэтому при возникновении серьезных неполадок лучше не рисковать и доверить решение проблемы специалистам.
Мы с 2013 занимаемся ремонтом микроволновых печей, поэтому хорошо изучили тонкости в их работе и обслуживании. Любая поломка, независимо от ее сложности, будет эффективно и быстро устранена.
Главная наша особенность - это наши профессионалы, которые имеют огромный опыт в решении самых сложных проблем и подходят к работе с большой ответственностью.
Для нас важно, чтобы выход из строя техники не создавал Вам дискомфорт. Поэтому весь ремонт техники мы проводим на месте, чтобы Вы смогли воспользоваться техникой уже сегодня.
Вызов мастера возможен с 8:00 до 23:00. Время приезда сообщит оператор при оформлении заявки по Вашему адресу.
После проведения работ, мы предоставляем гарантию до 1 года, в зависимости от услуги и типа работ.
Обычно обслуживание микроволновых печей выполняется в день приезда мастера, за исключением случаев, когда выполняется сложный или нестандартный ремонт.
Мы не включаем в конечную стоимость вызов мастера и диагностику, если производится дальнейший ремонт.
Нет, наши специалисты выполняют работы по фиксированному прайс-листу.
В течение 2 минут Вам перезвонит наш эксперт, проконсультирует и направит специалиста для ремонта.
Вам перезвонит наш специалист и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Возможно, этот номер уже использовался. Пожалуйста, дождитесь звонка эксперта SAMSUNG или позвоните по телефону
+7 (499)450-63-99
Заполните, пожалуйста, поле номер телефона для формирования заявки обратного звонка.
